近幾年在義齒加工領域，數字化轉型已成為關乎企業長遠發展的“必修課”。越來越多的義齒加工企業開始利用數字化重塑生產、供應鏈、管理等環節，力圖通過新的數字化模式，開拓出第二增長曲線。
近日，我們實地拜訪了黑格夢工廠標桿客戶、西南地區義齒加工領軍品牌——重慶態美醫療器械有限公司（“態美醫療”），通過與創始人汪才董事長和崔文昌總經理的對話，探尋老牌加工廠如何能在時代更迭中展現出歷久彌堅的影響力。
在變革中理解趨勢
九十年代初，國內義齒加工的市場化運作從華南起步。在市場較為成熟的廣東地區習得工藝與經驗之后，汪、崔二人選擇在1998年來到彼時剛成為直轄市的重慶，共同開創事業。
● 態美創始人 汪才
懷著滿腔抱負與“天道酬勤”的信念，態美醫療從只有4人的技工室，一步一步發展成為目前中國西南地區最具規模和影響力的義齒研發、生產企業之一。
● 態美創始人 崔文昌
相較于創業初期，兩位創始人認為義齒加工市場主要面臨三個方面的變化：
- 市場開拓方面，“產品實力是第一說服力”，而不再只是“客情為先”；
- 行業競爭方面，技工廠需要有數字化技術支持，同時還要找到差異化的服務策略；
- 人才培養方面，從傳統到數字化的工藝突破要求技師具備更高理論水平，也需要管理層在把握細節之外更能洞察未來大勢。
兩位創始人也是積極應對這些變化，并以此為基點不斷跟進調整，布局長遠。
著眼技術，蓄勢而變
態美醫療對技術升級的重視由來已久。2008年，兩位創始人率先在重慶地區引進德國全瓷切削系統，由此開啟了公司的數字化轉型。
隨著3D打印技術被應用于齒科行業后，態美醫療亦不斷引入相關設備。但隨著行業變革與數字化程度的愈加深刻，態美醫療更理性地意識到，數字化轉型亟需能幫助其在技術上做提升和落地的“有實力的合作商”。
“現在行業內一說到‘數字化’就會提到黑格。黑格不僅有好的服務，還有真正的技術實力能夠幫助我們義齒加工企業發展，這就是打動我們的地方。這就是我們所需要的，有實力的合作伙伴”。
態美醫療在了解到黑格科技推出的“黑格夢工廠聯盟計劃”后，決定加入黑格夢工廠，后者從數字化產線迭代、數字化品牌建立、人才培養升級三大板塊為技工廠提供數字化解決方案。
● 重慶態美黑格夢工廠
在引入黑格的數字化解決方案之后，兩位創始人進一步表示：“我們生產打印出來的產品質量得到了提升，也很穩定。這證明黑格的東西是真的好，我們也多次推薦同行使用。”
在多年積累與適時轉型下，態美醫療保持著區域內行業領先者的地位，而黑格的助力則為其增添更多優勢。
● 黑格3D打印種植導板
“比方說數字化種植項目，黑格給我們的技術支持讓我們更加有把握，能更精準服務于臨床。”
當然，數字化轉型不僅在于技術層面的升級，更牽涉到企業管理變革、服務升級、人才培養等多個維度的協同增效。態美醫療即是在多條鏈路上下功夫，以期蒔育相映成輝的未來。
多鏈路并行，再書新篇章
隨著CAM/CAD技術、口掃、3D打印等數字化設備的廣泛應用，義齒加工儼然成為了技術和資金密集型行業，并朝著精細化、專業化方向發展。因此，態美醫療拒絕不斷降低利潤的價格戰打法，開始“成立一些研發小組，能在原來的基礎上做出比別人更好的產品”。
同時，態美醫療還對服務不斷優化，從臨床端的需求出發去完成每一顆義齒的制作，“醫生對合作最看重的是看我們能幫他們多少，所以這也是態美醫療重點發力的地方”。
具體到舉措上，態美醫療一方面要求技師加強與椅旁端的方案溝通，最終保證義齒修復的精度及患者佩戴的舒適度；另一方面則是組建技術團隊，派駐有經驗的技師到臨床做服務，盡心做到從專業和服務上“讓醫生信服”。
為了實現以上目標，態美醫療在人才培養上果行育德：與黑格開展數字化技能培訓；重視引進具有高理論水平的年輕學子；鼓勵經驗豐富的技師不遺余力培養下一代……
● 新一代態美人&副總經理 汪曉明
而延伸到對管理層的培養，兩位創始人堅持下一代接班人“每天都要去嘗試，將每個板塊業務都鉆研透徹”。目前，兩位創始人的下一代皆參與到企業的管理工作中，不斷奮發。
● 新一代態美人 崔忠歡
采訪的最后，兩位創始人也與我們分享了未來的規劃：在數字化方面，通過加深與黑格科技在更多業務上的合作，不斷拓寬數字化的應用領域。在業務規模上，也計劃開辦新工廠去精耕不同業務，并希冀“每家工廠要在不同的技術領域有更大的發展與進步”。
● 合作授牌
回顧24年來的旅程，態美醫療仍延續著從出生就攜帶的冒險精神，敢于采取多方面、強力度的變革之舉，并通過黑格科技的齒科全鏈條數字化解決方案，使其數字化轉型穩扎穩打地取得實效與長效，而這在行業競爭加劇的當下，不啻為一份值得探究的解題樣本。
?文：國內市場 壇子