作者：徐宏峰

隨著國家健康產業的宏偉布局和醫改工作的深化推進，民營口腔醫療機構以其“低風險、低門檻、高收益、快回報”的優勢，得到各路資本的極大關注和踴躍投資。但是，由于口腔醫療行業的特殊性，規模與效益、醫生與管理、市場與客戶等等問題，都對投資者造成很大的困擾，無疑也可能造成極大的資源浪費和口腔行業發展損失。

結合自己多年的醫療健康產業從業經歷和口腔醫院管理實踐與運營體會，筆者認為30張左右牙椅是口腔醫院投資建設與管理的最佳經濟規模，如果再加上合理化布局的連鎖經營，效果會更好！

30張牙椅與100萬人口市場

根據口腔醫療行業特點及患者就診便利的原則，口腔醫療機構的最佳服務半徑為大中城市5公里左右，縣級市、區和小的地級市可以全區域覆蓋，服務人口規模大概100萬左右。

按照基本飽和運營計算，單臺牙椅每年產值收入大概在100萬元左右，如果能創建卓越品牌和加強優質客戶管理，單臺牙椅產出可以達到150萬元。所以，30張牙椅的口腔醫院，如果運營管理得當的話，開業三年到五年時間可以達到年業務收入3000到4500萬元。

要想成功，醫院選址，無疑是重中之重！對于大中城市來說，交通便利、停車方便、人群集中、容易識別、空間合理，這些是首要的原則。對于縣級市、區等小城市，則一定要選在當地已經成熟的商業中心、市區中心等人員聚集中心，如果有2000-2500平方米左右的獨棟建筑最好！千萬不要放在開發區、新區、新城等人流量明顯稀少的區域，即使房屋租金很便宜也不可取，否則不僅是增加市場投入與患者引流成本上升等問題，而且想要在3-5年內達到醫院成熟期都是很困難的事情。

30張牙椅與口腔醫生團隊管理

口腔醫生以其超強的獨立意識和自我成就意識，一直是口腔醫療行業管理的重點，也是難點！我是牙醫，我為自己代言！這是很多牙科醫生的心聲和夢想。

從口腔行業特點與消費者心理來分析，越小的牙科機構，患者的信任越是建立在醫生個人身上，而不是醫療機構品牌上。尤其十幾張以下牙椅的規模，基本都是為牙醫開辦的，根本不可能形成患者對口腔醫療機構很好的忠誠度，即使小規模診所的連鎖經營也是如此。特別是運營成熟以后，投資者與牙科醫生的價值認知與利益博弈，一定是無法解決的矛盾焦點！

所以，30張牙椅的口腔醫療機構，大約需要1500萬元左右投資，將超越大部分牙科醫生個人投資能力的極限，以及個人風險承受能力的極限。而且，對應25人左右的醫生團隊規模，也便于建立合理的分科體系與競爭性工作氛圍，取得管理平衡與業務發展的最佳結合點。

只有這樣，才可以把醫院打造成大家共同的事業發展平臺。這其實也與軍隊結中，“團”是最有效戰斗單位的管理理念不謀而合。

個人很難是完善的，但是團隊可以！30張牙椅規模，就是要建立最卓有成效的口腔醫生團隊結構，共同實現每個人的職業發展目標。

30張牙椅與分科體系和設備投資

30張牙椅作為口腔醫療機構的最佳投資規模，其醫療設備投資與合理的專業分科體系有密切關系。根據筆者經驗，建議臨床專業劃分為VIP門診（含種植中心、專家門診、外賓門診等）、正畸中心、兒童牙科中心、大綜合科和潔牙美白中心共五大科室，在大綜合科內部可以根據醫生資源情況再開設顯微齒科（牙體牙髓）、微創拔牙（口腔外科）、牙周病、美學修復等專業門診，優秀醫生可列入專家門診,同時努力把潔牙美白中心建設成為醫院的分診平臺和患者接入窗口。

科技領航口腔健康！從醫療設備投資來看，消毒供應中心、手術室、口腔錐束CT、瓷?？藽ADCAM、根管顯微鏡、水激光設備、冷光美白系統、正畸軟件系統、醫院HIS系統等，無疑是投資的亮點和重點！這些重點設備投資大概在500-600萬元左右，加上300萬左右的牙椅和小設備及材料投資，總體在800-900萬元左右。再加上400-500萬元的裝修成本，以及預留100-200萬元市場宣傳啟動資金，30張牙椅規?？谇会t療機構的整體投入大概在1500萬元左右。

30張牙椅與醫院文化建設

30張牙椅的口腔醫療機構，60-70人的管理運營團隊，一定要有造福一方的果敢與擔當，以“做有良心的醫生和醫院”為基本起點，積極追求“政府肯定、同行認可、患者滿意、員工幸福”的四維發展目標，堅決奉行“大家好才是真的好”、“共創、共贏、共享”的醫院文化，全院貫徹“務實、創新、快樂、感恩”的核心價值觀，回歸幸福生活的本源，也就是稻盛和夫先生倡導的“敬天愛人”思想，實現企業價值的最好實現，也讓股東投資得到最好的回報。

千道理，萬道理，發展才是硬道理！

千難題，萬難題，發展才能解決問題！

健康中國，微笑天下！讓中國人都有一口好牙！

這是我們全體口腔人的責任！我們任重道遠，我們不辱使命！

（完）

作者簡介：

徐宏峰，醫學學士，主治醫師，浙江大學管理科學與工程研究生（同等學力）。現任寧波口腔醫院有限公司總經理，通策醫療投資股份有限公司總經理助理，舟山通策口腔醫院有限公司董事長。